Im Mittelpunkt unseres Handelns stehen unsere KUNDEN! Die HEWA GmbH
setzt ihre strategische Neuausrichtung vom Versorger zum „Umsorger“, d.h.
Kümmerer für alle Hersbrucker Bürger und Bürgerinnen konsequent um. Hierzu
ist die ungefilterte und ehrliche Meinung der Kunden zwingend erforderlich. Daher
wurde bereits zum vierten Male – nach 2010, 2012 und 2015 – das unabhängige
Marktforschungsinstitut „mindline energy“ beauftragt, eine Umfrage unter
den Strom- und Gaskunden der HEWA durchzuführen. Die Ergebnisse der Befragung
sollen eine belastbare Bewertung der Stärken und Schwächen der
HEWA ermöglichen.
